网络机顶盒网络连接失败怎么办
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
一是网络连接设置错误；二是无线路由器设备不正确；三是连接IP分配出错。建议：确认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。
连接机顶盒的网线插头松了或掉了。\x0d\x0a解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。\x0d\x0a设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。\x0d\x0a解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
机顶盒网络连接不上怎么办
首先关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
机顶盒连不上网络的可能原因和解决方法：\x0d\x0a机顶盒的网口模块坏了。\x0d\x0a解决方法：让专业师傅更换网口。\x0d\x0a机顶盒的无线功能没有开启。\x0d\x0a解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。
机顶盒和电视连接不上什么原因
有线数字电视机顶盒首先将有线信号线（白色）接入机顶盒后板的信号输入口；再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视。
原因 如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。
电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者没有插牢，导致松动、接触不良；将连接线路重新正确连接、固定好即可。
分析如下：网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
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