快递信息泄露怎么投诉
快递信息泄露可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门和相关机构，进行投诉举报。如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去，消费者完全可以向快递公司提起诉讼，要求赔偿。根据相关法律规定，任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
《快递市场管理办法》
第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
国家邮政局回应信息泄露，如何保障寄件信息不被泄露滥用？
目前为了防止身份信息泄露，我们国家邮政局也使用了新的方法就是采取身份二维码这种方式来防止用户的信息泄露。
最近在新闻发布会上，相关部门的负责人表示将会采取身份二维码这种最新的技术来避免用户的信息被泄露，主要的使用方法就是快递员会在一个单独的实名快递公共服务平台上进行操作，大概的流程就是在运送快递的时候首先需要扫一个快递上面的单号，然后跟这个单号进行关联，然后我们客户的身份信息主要是采取两种采集方式，一种就是用户版的二维码。用户在寄快递的时候直接使用身份证的二维码来代替卡片信息，另外一种方式就是出示用户的个人卡片，这种卡片包括用户的身份证驾驶证或者是其他可以证明自己身份的东西就可以了。
用户在寄快递的时候可以直接通过手机上的一个APP扫描自己的身份证，然后进行实名认证，通过之后就会系统就会自动生成一个单独的身份二维码，然后用户在寄件的时候只需要拿出手机出示自己的身份二维码，快递员进行验证，身份通过之后就可以直接进行快递操作了，这样的话就不会有人看到客户的明确的个人信息，而他只能看到个人的二维码是无法看到用户个人信息的，这样就可以避免信息泄露，也可以解决掉每一次寄快递都需要出示身份证的麻烦。
目前这种方法已经在我国153个城市进行了试点，这样的操作比传统的寄快递的方式就会变得更加的便捷，可以大大的提高用户的使用效率。这个是我们国家有关部门推出的一个方法，对于我们普通用户来说，在平时使用快递的时候，也要注意保护个人的隐私，比如我们在撕掉快递单的时候，一定要将个人信息抹掉，不要随意的将完整的快递单丢到垃圾桶里面。
快递单的信息泄露了怎么办？
这个泄漏未必是商家泄漏的
如果确实有商家泄漏的证据
可以提交人工客服处理
另外自己的快递一定要核实处理
申通回应快递用户信息遭贩卖，该公司采取了哪些举措？
在今天互联网时代，信息越来越重要，而且越是私密的信息就更重要，而且我们今天人们都经常用到快递，所以在使用快递时，填写信息也需要用到一些私密信息，但这样可能会遭到信息泄露的情况，比如说申通快递用户信息就遭到贩卖，那么，申通快递用户遭贩卖，申通快递需要承担相应责任吗？就这个问题而已，申通快递在一定程度上承担相应责任。
首先，作为快递当中的一员，那么申通快递就会接触到用户的私密信息等情况，而这个时候，申通快递的工作人员就对用户的信息必须保密，这是作为快递工作行业的一个工作要求，其次，在接触到用户信息之后，那么将邮寄的物品就不能够随意扔，就会更容易让很多人看到用户的信息，这样对于用户的信息就不存在有保护作用，所以从对用户的信息的保密程度来说，申通快递是要承担一定责任。
而且在今天的工作当中，不管是快递行业也好，亦或者是其他行业，对于客户的信息，工作人员都有保密的义务，这是最起码的工作要求，但是在申通快递中，客户信息却遭受到贩卖的情况，这对于申通快递来说，在对客户信息保密这一个角度上，无疑是一个挑战，这会让更多人质疑申通快递对用户信息的保密性，所以申通快递还是承担得有责任。
而且在今天信息化时代当中，人们的信息变得越来越重要，有可能一个信息，暴露之后就会导致其他的信息，也会随之暴露，这对于一个人来说，存在有很大的危险性，首先，信息可能被他人冒充，其次，信息被人冒充之后，有可能会被利用做坏事，所以信息是很重要的，但是申通快递当中却发生了用户信息，遭受贩卖的情况，所以申通快递还是要承担相应责任的。实际上，在电商发展如此蓬勃的情况下，会发现人们的快递越来越多了，运送的快递也越来越多了，无论是哪一家快递公司接受到的订单，都是一个非常庞大的量，那么就很有可能会出现这样的状况，任何一个盈利的点都有可能成为犯罪分子们去钻的空子，那么这就得依靠这些公司不断的提高自己的防控范围，不断的加强自身内部的管理，不断的做好一些检察工作，用自己力所能及的力量去维护消费者，维护客户的隐私，维护客户们的信息安全
一旦客户们的信息安全被泄露，我相信对于客户们是有一定的影响的，这也是比较严重的一件事情，所以无论是一个企业还是这些快递公司，都应当加强自己的内部管理，以防止这样的事情再次发生。客户用户的信息对于每一个人来说都是最为重要的信息的安全，就意味着人们人身财产的安全。对于这件事情，申通快递也表示他们将会成立专门的调查，严厉打击小组，坚决不允许泄露客户和消费者信息的事件发生， 相信在快递企业强有力的监督之下，这些盗取信息的人能回头是岸。
快递泄露个人隐私怎么办
1、报案。个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。
2、律师起诉。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。
3、收集证据。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。
4、无关重要的信息可以不予理睬。现在信息泄露十分严重，防不胜防，如果事事都要追究，可能不会有那么多的精力和时间。因此对于无关紧要的、不涉及自身利益的信息，可以选择不予理睬。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；
（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；
（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；
（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；
（五）处理他人的私密信息；
（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
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